7月29日 ，由泰州市人民政府主辦的“12345·政風熱線”市（區）長上線日——大型全媒體直播靖江專場活動舉行 。靖江市委副書記 、市長陳鋒劍帶領相關部門單位 、鎮街（園區）主要負責人走進直播間 ，現場聽取群眾意見建議 ，接受百姓谘詢投訴 。

在節目開場“百姓說”短片中 ，多位市民結合自身經曆分享了在靖工作和生活感受 ，表達了對靖江未來發展的熱切期盼 ，也指出了存在的不足 。陳鋒劍說 ，近年來 ，我市始終堅持以人民為中心的發展思想 ，全力辦好民生實事 ，持續增進民生福祉 。縱深推進文明城市創建 ，部署實施“八大提升行動” ，積極爭創全國文明典範城市 。縱深推進水環境整治 ，穩定消除城區黑臭水體 ，全麵推進“汙水處理提質增效達標區”建設 ，並向鄉鎮延伸 、向農村拓展 。縱深推進居住環境改善提升 ，力爭三年實現老舊小區改造全覆蓋 。出台自建私房D級危房解危政策 ，讓老百姓的獲得感不斷增強 。民生事業的持續改善，凝聚起靖江跨越發展的強大合力 。去年靖江經濟社會發展取得令人矚目的成績 ，榮獲泰州市綜合考核“第一等次” ，並首次獲評全省推進高質量發展先進市 。

活動現場播放了通組道路出行難 、停車亂停車難 、老舊危房翻建等問題短片 ，並通過直播連線方式接受市民 、網民的谘詢投訴 。相關部門單位和屬地政府負責人直麵問題作出回應 ，承諾將盡快整改到位 。

陳鋒劍對相關問題進行了深入點評 。他說 ，群眾提出的問題 ，反映出尊凱實業在工作中還有很多的差距和不足 。要切實抓好問題的整改和落實 ，以實際成效贏得群眾的信任和支持 。同時 ，要舉一反三 、深入剖析 ，進一步改進提升工作 ，更好地回應群眾關切 、化解民生難題 。

陳鋒劍強調 ，要用心了解老百姓的急難愁盼 。高度重視“12345政府服務熱線”反映問題的辦理工作 ，對群眾訴求 ，做到第一時間知曉 、第一時間回應 ，第一時間解決 。要真情麵對老百姓的急難愁盼 。進一步強化為民情懷 ，多站在老百姓角度去體會 、去思考 ，對合理的訴求 ，要及時解決到位 ；對暫時不具備解決條件的問題 ，要積極引導 ，爭取群眾理解和支持 。要致力解決老百姓的急難愁盼 。對群眾反映的問題，要深入一線 、深入實際去了解情況 、找準症結 ，找到解決辦法 ，做到既解決老問題 ，又不產生新問題 。要充分發動群眾 、引導群眾 、組織群眾 、依靠群眾 ，共同把老百姓關注的熱點難點問題解決好 。